付款方式說明

payment options

 

【付款、退款說明】

   (1.)  本網站付款方式採信用卡、ATM轉帳、Web-ATM轉帳等付款方式購買。

    ●信用卡: 線上採用刷卡機制,付款者如取消訂單,款項將以自動刷退方式,退回款項。
                   
    ATM: 以『匯款』方式退款至您指定帳戶中。

    ●Web-ATM: 以『匯款』方式退款至您指定帳戶中。

 

   (2.)   ATM退款,退款帳號請會員務必填寫正確,如因個人因素資料提供錯誤導致被退匯,
           

           再次匯款之手續費(30元)將由會員自行吸

 

   (3.)  本網站已出貨之商品如要退款,需待收到退件商品並確認無誤後才會進行退費,
           

           退款工作日約7-14天。

 

   (4.)   所有商品除了瑕疵之外,在未拆封之狀態下(特殊商品除外),可享有商品【七天猶豫期】

  

   (5.)   商品退貨請保持商品本體及附隨文件或資料之完整性,以免影響退貨權益。

 

   (6.)   所購買之商品一經拆封無法復原商品,故建議會員在未確認是否要退貨前,

     

            請勿拆封。

 

   (7.)   申請退貨如因會員個人因素(如地址錯誤,聯絡不上收件者)導致無法取得商品,
               

            系統將於申請退貨後7個工作天,將此次退貨申請視同放棄退貨。

 

 

※提醒您!EUNICE SPA不會主動打電話要求您,依照指示操作ATM、透露存款餘額、變更付款方式或是謊稱信用卡分期設定錯誤等,如有接聽到此類似狀況諮詢,請撥打165防詐騙專線通報,以確保您的權益。

寄送方式說明

shipping & delivery

【商品配送】

(一.) 郵局掛號:標準配送方式,約3天到貨。 

  • 配送過程如遇假期稍有延誤請見諒~~
  • 為了可順利將商品送到您的手上,請務必填寫正確送貨的地點,以免耽誤配送進度。
  • 以郵局配送之訂單,將於3日內配達,週六日或例假日訂購者約3-7個工作天內送達。

(商品配送如遇天災或配送過程偶有無法準時送達的情形,敬請見諒。)

 

(二.) 超商取貨:只限台灣區,可貨到付款。

  • 本服務可選擇線上刷卡或到店付款。
  • 訂單送出後,約5日工作天內,送達您指定的便利商店,到貨時將會發出簡訊與Email通知取件,請您在購買時務必留下正確的手機號碼,以免影響您取件。
  • 若您超過7日未前往取貨,超商將主動退回商品,並取消此筆訂單,建議您準時取件。
  • 若多次未取件或拒收,本公司有權保留您購買之權利。

訂單查詢 / 異動說明

order tracking

【訂單查詢/取消】

  • 訂單成立後如要取消訂單,請登入會員後台,取消訂單即可。
  • 訂單成立後如已出貨,要取消訂單,請聯繫Eunice Spa客服專線0800-211966
    留言客服信箱(eunicespa2011@gmail.com)將於3天內回覆給您。
  • 訂單成立如要更改配送地址,請聯繫客服中心或加line生活圈帳號 @hlv8333d
  • 商品取消,須於七天內告知,如過七天恕不接受退貨,請會員留意。

售後服務說明

sales & refunds

【售後服務】

本會員一旦在本網站進行線上購物,即表示同意並了解購買該商品之應遵守之交易規則。

(1.)  EUNICE SPA購物網站留存之個人資料如有異議,應立即上線更正,

       不得以資料不符拒絕購買跟拒絕付款。

(2.)  本會員了解並同意,所有在EUNICE SPA網站訂購相關商品或勞務之品質、效用、

       保固及售後服務,均由商品供貨廠商負責,EUNICE SPA網站將盡力協助會員聯繫

       並解決消費所產生之疑問及爭議。

(3.)  EUNICE SPA網站僅提供線上交易平台及付款機制。

(4.)  本會員了解並同意,所有使用EUNICE SPA網站進行之線上消費,如有爭執

        應以會員於EUNICE SPA網站所留存之電子交易紀錄及資料為準,倘若會員

        認前揭電子交易紀錄及資料有誤,應提供相關資料認明之。

(5.)  會員如發現交易資料不符,應立即通知EUNICE SPA網站管理者或客服中心協助更正

        方具有拘束雙方效力。

(6.)  送貨範圍:目前僅提供臺灣區宅配服務,不接受寄往國外訂單。 

(7.)  本網站購買之商品將遵照消費者保護法等相關法令法規提供之7天鑑賞期服務為基準。

(8.)  會員購買商品後,同意依據本公司所提供之商品數量及價格機制進行下單,

        如訂單內容有異議或其它個人因素想取消訂單,未付款者得於下單後三個工作日內

        於EUNICE SPA後台做取消或聯繫客服中心(0800-211966)協助,如已付款者,

        視為契約成立。 

(9.)  為了避免購物糾紛,「EUNICE SPA」網站在特殊情況下,有權利決定每筆訂單出

        貨與否。

(10.)因電腦螢幕顯色設定不同,所顯示之商品顏色與實際會有些許色差。敬請見諒。

 

隱私權條款

privacy